1995年にシンガポールで創業して以来、コールセンター業務を中心としたBPOサービスを提供してきたTDCX(Transformative Digital Customer Experience)。
現在では、東京・横浜を含む世界12拠点グループ合計15,000人規模で、世界的大手企業のアウトソーシング事業を展開をしており、昨年2021年にはニューヨーク証券取引所「NYSE」にて上場をいたしました。
日本拠点では主に、外資系Web広告、外資系民泊サービス、ITメーカー等のカスタマサーポート、コールセンターの運営をしており、
今後も需要が見込まれる世界の顧客エクスペリエンスサービス市場の先駆者としてTDCXは成長を続けていきます。
最大手『外資系Web広告』カスタマーサービススペシャリスト※浜松町※30万可
「外資系Web広告」を利用している、法人のお客様からのサービス内容に対するお問い合わせへのコンサルタント業務をお任せします。 ＜サポート体制＞ 入社後は、同時入社のメンバーたちと研修からスタート！ まずは、TDCXのオリエンテーション研修にて、 会社のビジョンや方向性などを共有します。 その後、約2ヶ月間のプロジェクト研修をご用意していますので、 職種、業種未経験の方も安... ( 募集の詳細を見る )
世界最大手のサブスク型動画配信サービスのユーザーサポート◎1月18日研修開始
映画やドラマ、アニメなどのオンラインDVD視聴および映像ストリーミング配信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。当社におけるカスタマーサポートサービスのメンバーとしてご活躍していただく予定です。同期の仲間と一緒にプロジェクトを更なる成長へと導いてください。 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限の... ( 募集の詳細を見る )
在宅勤務可※条件有【次世代外資系民泊サービス】カスタマーサポート※入社日1月＆2月
世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している、外資系民泊サイトのパートナーとして、カスタマーサポートをお任せします。 感染症対策を徹底した旅行やリモートワーク時のオフィスなど、アフターコロナの時代で大きく需要を伸ばしたサービスです。 「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく、現地の人から宿泊施設を借りたい」と願うゲストを... ( 募集の詳細を見る )
